Na tarde da terça-feira, 08 de janeiro, na sala de reuniões do Gabinete do Prefeito Tenente Carlos, a Secretaria Municipal de Saúde reuniu-se com uma grande parte dos servidores da pasta para apresentar novas orientações e informações sobre o ano de 2019.
Na reunião, foram apontados diversos pontos, entre eles a humanização – empatia, como ter o tratamento com os pacientes, como acolher, como encaminhar, como respeitar dentro da Unidade Mista de Saúde (Policlínica). Também foram abordados os protocolos para cada procedimento dentro da unidade, como forma de uma melhor organização e agilidade nos serviços prestados.
Foi abordado sobre a possível criação da ouvidoria da saúde para as sugestões, reclamações e elogios, a fim de melhorar os atendimentos e com isso dar mais qualidade de vida para todos os servidores e pacientes. Um dos temas apontados foi a estrutura da unidade e o papel de cada servidor para que o fluxograma transcorra de forma tranquila e rápida dentro da Unidade Mista de Saúde.
“Gostaríamos de parabenizar a todos os servidores da pasta da Saúde, uma das principais secretarias de nossa gestão, que apresenta muito desafio e muita oscilação de eventualidades. Com muitos percalços no caminho, todos os servidores são dedicados e buscam muito a humanização para o atendimento de todos os pacientes e com isso contribuem para a qualidade de vida de todos. Parabenizamos a Secretária Municipal de Saúde, Cátia Aparecida, pela dedicação e pela atenção com a secretaria e com todos os servidores e pacientes que dela necessitam”, destaca o Prefeito Tenente Carlos.
