O projeto Posso te Ajudar? foi iniciado pela Secretaria Municipal de Saúde, com o objetivo de garantir mais humanização aos pacientes nas unidade de saúde do Município de Tupaciguara. Foi feita uma reunião preparatória no dia 12 de abril na sala de reunião do Gabinete do prefeito, onde o Secretário de Saúde, dr. Marcos Borges, falou com todos os membros do projeto.
O projeto Posso te Ajudar? será responsável pelo encaminhamento dos pacientes e pela acolhida nas unidades de saúde para efetivar uma humanização para todos que procuram os atendimentos. Os servidores do projeto encaminharão as demandas para os estabelecimentos de saúde, informando a localização, os procedimentos lá oferecidos e todos os processos da secretaria municipal de saúde.
Segundo a Secretaria de Saúde, o projeto nasceu com a demanda de atender bem as pessoas que procuram as unidades de saúde, e assim dar atenção e carinho a todos que de uma forma ou outra necessitam do atendimento.
Esse projeto está correlacionado ao HumanizaSUS do Governo Federal, fazendo parte da Política Nacional de Humanização que atua a partir de orientações clínicas, éticas e políticas, que se traduzem em determinados arranjos de trabalho. Basicamente age no acolhimento, que, segundo o Ministério da Saúde, “Acolher é reconhecer o que o outro traz como legítima e singular necessidade de saúde. O acolhimento deve comparecer e sustentar a relação entre equipes/serviços e usuários/populações. Como valor das práticas de saúde, o acolhimento é construído de forma coletiva, a partir da análise dos processos de trabalho e tem como objetivo a construção de relações de confiança, compromisso e vínculo entre as equipes/serviços, trabalhador/equipes e usuário com sua rede socioafetiva”.
